Conditions d’utilisation
Conditions de Service – Éclats de Rêve
En passant commande sur la boutique, vous acceptez les présentes conditions générales de service :
1. Objet
Ces conditions régissent les modalités de vente et d’utilisation du site. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
2. Produits
Les bijoux proposés sont faits main avec soin. Chaque pièce est unique, ce qui peut entraîner de légères différences par rapport aux photos, données à titre indicatif.
3. Commandes
Une commande est validée après réception du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec les détails de votre achat.
4. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif. Ils peuvent varier selon la charge des commandes. Les frais de port sont indiqués au moment du paiement.
5. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les retours sont à la charge du client et les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine pour être remboursés.
6. Personnalisation
Les articles personnalisés (formes, couleurs sur demande, etc.) ne peuvent pas être retournés ni échangés, sauf en cas de défaut avéré.
7. Paiement
Les paiements sont 100 % sécurisés. Ils doivent être effectués intégralement lors de la commande.
8. Responsabilité
La boutique ne peut être tenue responsable des pertes, retards ou dommages survenus durant le transport postal.
9. Contact
Pour toute question ou demande, vous pouvez écrire à : prestachange@gmail.com
En naviguant sur le site ou en commandant, vous acceptez l’ensemble de ces conditions. Merci pour votre confiance